ይህ የ ‹Mail.ru› ›መረጋጋት አለመሆኑ ሚስጥር አይደለም ፡፡ ስለዚህ በተሳሳተ የአገልግሎቱ አሠራር ላይ ከተጠቃሚዎች ብዙ ጊዜ ቅሬታዎች አሉ ፡፡ ግን ከ ‹Mail.ru› ጎን ጎን ሁልጊዜ አንድ ችግር ሊነሳ አይችልም ፡፡ አንዳንድ ስህተቶችን እራስዎ መፍታት ይችላሉ። የዚህን ኢሜይል ተግባር እንዴት መመለስ እንደምትችል እንመልከት ፡፡
Email.ru ካልተከፈተ ምን ማድረግ እንዳለበት
ወደ ገቢ መልእክት ሳጥንህ መድረስ ካልቻልክ ምናልባት የስህተት መልእክት ያዩ ይሆናል ፡፡ በተነሳው ችግር ላይ በመመስረት ችግሩን ለመፍታት የተለያዩ መንገዶች አሉ ፡፡
ምክንያት 1-ኢሜል ተሰር deletedል
የተጠቃሚውን ስምምነት አንቀፅ ከተመለከቱት ድንጋጌዎች ጋር በመጣሱ ይህ የመልዕክት ሳጥን በእሱ ወይም በአስተዳደሩ ተሰር wasል። ደግሞም በተጠቃሚ ስምምነት ውሎች አንቀጽ 8 መሠረት ማንም ሰው ለ 3 ወሮች ባለመጠቀሙ ምክንያት ሳጥኑ ሊሰረዝ ይችላል ፡፡ እንደ አለመታደል ሆኖ ከተሰረዘ በኋላ በመለያው ውስጥ የተከማቸው ሁሉም መረጃዎች የማገገም እድሉ ሳይጠፋ ይደመሰሳሉ።
ወደ የመልዕክት ሳጥንዎ መዳረሻ መመለስ ከፈለጉ ፣ ከዚያ በመግቢያ ቅፅ (መግቢያ እና በይለፍ ቃል) ትክክለኛ ውሂብን ያስገቡ ፡፡ እና ከዚያ መመሪያዎችን ብቻ ይከተሉ።
ምክንያት 2 የተጠቃሚ ስም ወይም ይለፍ ቃል በተሳሳተ መንገድ ገብቷል
ለመድረስ የሚሞክሩት ኢሜል በ Mail.ru ተጠቃሚ የመረጃ ቋት ውስጥ አልተመዘገበም ወይም የተጠቀሰው ይለፍ ቃል ከዚህ ኢሜይል ጋር አይዛመድም ፡፡
የተሳሳቱ ውሂቦችን ያስገቡት አብዛኛው ጊዜ ነው ፡፡ የተጠቃሚ ስም እና የይለፍ ቃል ያረጋግጡ። የይለፍ ቃልዎን ማስታወስ ካልቻሉ ታዲያ በመግቢያ ቅጹ ላይ የሚያገ appropriateውን ተገቢውን ቁልፍ በመጫን በቀላሉ ይመልሱ ፡፡ ከዚያ መመሪያዎችን ብቻ ይከተሉ።
የይለፍ ቃል መልሶ ማግኛ ሂደት በሚቀጥለው ጽሑፍ በበለጠ ዝርዝር ውስጥ ተገል isል-
ተጨማሪ ያንብቡ: የ ‹Mail.ru› ይለፍ ቃል እንዴት እንደነበረ መመለስ
ሁሉም ነገር ትክክል መሆኑን እርግጠኛ ከሆኑ ከዚያ የመልእክት ሳጥንዎ ከ 3 ወር በፊት እንዳልተሰረዘ ያረጋግጡ። ከሆነ ፣ በቀላሉ በተመሳሳይ ስም አዲስ መለያ ይመዝገቡ። በማንኛውም ሌላ ሁኔታ የ Mail.ru ቴክኒካዊ ድጋፍን ያነጋግሩ ፡፡
ምክንያት 3-የመልእክት ሳጥን ለጊዜው ታግ .ል
ይህንን መልእክት ካዩ በኢሜልዎ (ምናልባትም አይፈለጌ መልእክት ፣ ተንኮል-አዘል ፋይሎች ፣ ወዘተ.) በኢሜልዎ ውስጥ አጠራጣሪ እንቅስቃሴ ተገኝቷል ፣ ስለዚህ መለያዎ ለተወሰነ ጊዜ በ Mail.ru ደህንነት ስርዓት ታግ hasል።
በዚህ ሁኔታ, በርካታ ሁኔታዎች አሉ ፡፡ በምዝገባ ወይም በኋላ ስልክ ቁጥርዎን ካመለከቱ እና እሱን ማግኘት ከቻሉ ታዲያ መልሶ ለማቋቋም የሚያስፈልጉትን መስኮች በቀላሉ ይሙሉ እና የሚቀበሉትን የማረጋገጫ ኮድ ያስገቡ ፡፡
በአሁኑ ጊዜ የተጠቆመውን ቁጥር መጠቀም የማይችሉ ከሆኑ ከዚያ ተጓዳኝ ቁልፍን ጠቅ ያድርጉ። ከዛ በኋላ ፣ የተቀበሉትን የመድረሻ ኮድ ያስገቡ እና የመልእክት ሳጥንዎ በተቻለ መጠን ብዙ መረጃዎችን መግለፅ በሚፈልጉበት ቦታ ፊት ለፊት ይከፈታል ፡፡
ስልኩን በጭራሽ ከመለያዎ ጋር ካላስያዙት ፣ ለመድረስ ያለዎትን ቁጥር ያስገቡ ፣ የተቀበልከውን የመድረሻ ኮድ ያስገቡ እና ከዚያ ወደ ሣጥኑ መዳረሻ ለማስመለስ ቅጹን ይሙሉ ፡፡
ምክንያት ቁጥር 4-ቴክኒካዊ ጉዳዮች
ይህ ችግር በእርግጠኝነት በእርስዎ ወገን አልተነሳም - Mail.ru አንዳንድ ቴክኒካዊ ችግሮች ነበሩት ፡፡
የአገልግሎት ስፔሻሊስቶች በቅርቡ ችግሩን ይፈቱት እና ትዕግስት ብቻ ያስፈልግዎታል።
የመልእክት ሳጥኑን ከ ‹Mail.ru› ለማስገባት አስቸጋሪ የሚያደርጉ አራት ዋና ዋና ጉዳዮችን መርምረናል ፡፡ አዲስ ነገር እንደ ተምረዋል እናም ስህተቱን መፍታት እንደቻሉ ተስፋ እናደርጋለን። ይህ ካልሆነ በአስተያየቶቹ ውስጥ ይፃፉ እኛም መልስ በመስጠት ደስተኞች ነን ፡፡
