በበይነመረብ ላይ ያለ ማንኛውም ስርዓት ወይም ማንኛውም ትልቅ ፕሮጀክት በተናጥል ሊሠራ እንደማይችል ሁሉም ሰው ያውቃል። ይበልጥ ፕሮጀክቱ እየጨመረ በሄደ መጠን ቀጣይነት ያለው ሥራን እና ትክክለኛ አሠራርን ጠብቆ ለማቆየት የሰው ሀብቶች ይፈለጋሉ። ከእነዚህ ስርዓቶች ውስጥ አንዱ ‹QIWI Wallet› ነው ፡፡
ቁልፍ ችግሮችን በኪዊ መፍታት
የኪዊ የክፍያ ስርዓት በተወሰነ ቀን ወይም በተወሰነ ሰዓት ላይሰራ የማይችልበት በርካታ ዋና ዋና ምክንያቶች አሉ። በአገልግሎቱ ውስጥ በጣም ተደጋጋሚ ብልሽቶችን እና ድክመቶችን ከግምት ውስጥ ያስገቡ ፣ ለምን እንደሚነሱ እና እንዴት ሊፈቱ እንደሚችሉ ለማወቅ ፡፡
ምክንያት ቁጥር 1: ተርሚናል ችግሮች
ማንኛውም የኪዊ ተርሚናል በድንገት ሊሳካ ይችላል። እውነታው ግን ተርሚናል የራሱ የሆነ ኦ operatingሬቲንግ ሲስተም ፣ ቅንጅቶች እና ቀድሞ የተጫኑ ፕሮግራሞች ጋር አንድ ዓይነት ኮምፒተር ነው ፡፡ ስርዓተ ክወናው ካልተሳካ ተርሚናል ሙሉ በሙሉ መሥራት ያቆማል ፡፡
በተጨማሪም ፣ በአንድ የተወሰነ ተርሚናል በኩል ወደ በይነመረብ መድረስ ላይ ችግሮች አሉ። በጣም ከፍተኛ በሆነ የክዋኔ ሙቀት መጠን የተነሳ ስርዓቱ ሊቀዘቅዝ ይችላል ፣ እና የሃርድዌር አለመሳካት ለየት ያለ አይደለም።
ሃርድዌርው የሂሳብ መጠየቂያ ተቀባይውን ፣ የኔትዎርኩ ካርድ ወይም የንክኪ ማያ ገጽን መጎዳትን ሊያካትት ይችላል። ይህ የሆነበት ምክንያት በአንድ ቀን ውስጥ በመቶዎች የሚቆጠሩ ሰዎች በድንገት የተለያዩ አይነት ብልሽቶችን ሊያስከትሉ በሚችሉት ተርሚናል ውስጥ ማለፍ ስለሚችሉ ነው።
የ ተርሚናል ችግሩ ለተጠቃሚው በቀላሉ ይፈታል - በተንቀሳቃሽ ተርሚናል ላይ የተመለከተውን ቁጥር መደወል ፣ የአካባቢውን አድራሻ መስጠት እና በተለይም የመከፋፈል ችግር ያለበት የመሣሪያ ቁጥር ያስፈልግዎታል ፡፡ ኪዊ የፕሮግራም አዘጋጆች ይመጣሉ እና በስርዓተ ክወና እና በሃርድዌር ችግሮች ላይ ይወያያሉ ፡፡
በሰፋፊዎቹ ተርሚናሎች ስርጭት ምክንያት አንድ የተወሰነ መሣሪያ እስኪጠገን ድረስ መጠበቅ አይችሉም ፣ ግን በአጠገብ ሌላውን ያግኙ እና አስፈላጊውን አገልግሎት ለመስጠት ይጠቀሙበት።
ምክንያት 2 የአገልጋይ ስህተቶች
ተጠቃሚው ሌላ ተርሚናል ካገኘ ፣ ግን እንደገና የማይሰራ ከሆነ ስህተቱ አስተማሪዎች እና ፕሮግራም አውጪዎች ሊፈቱት የማይችሉት በአገልጋዩ ወገን ላይ ተከስቷል።
ከመቶ መቶኛ ይሁንታ ጋር ፣ የ QIWI ስፔሻሊስቶች የአገልጋይ አለመሳካቶችን ያውቃሉ ማለት ነው ፣ ስለዚህ ይህንን በተጨማሪ ሪፖርት ማድረግ አያስፈልግም። የጥገና ሥራ በተቻለ ፍጥነት ይከናወናል ፣ አሁን ግን ተጠቃሚው ብቻ መጠበቅ ይችላል ፣ ምክንያቱም እሱ ከበይነመረቡ አውታረመረብ ምንም አይነት ተርሚናል መጠቀም ስለማይችል።
ምክንያት 3: በይፋዊው ጣቢያ ላይ ያሉ ችግሮች
ብዙውን ጊዜ የኪዊ ስርዓት በጣቢያው ሥራ ውስጥ ያሉትን ማቋረጦች ሁሉ ቀደም ሲል ለተጠቃሚዎቹ ያስጠነቅቃል ፡፡ ይህ አገልግሎቱን ለማሻሻል ወይም በይነገጹን ለማዘመን አንዳንድ ስራዎች በጣቢያው ላይ ሲከናወኑ ይመለከታል። በእንደዚህ ያሉ ሁኔታዎች ውስጥ ፣ ወደ ድረ ገፁ መዳረሻ የታገደ ወይም ገጹ የማይገኝበት መልእክት ይታያል ፡፡
ተጠቃሚው በማያ ገጹ ላይ መልእክት ካየ "አገልጋይ አልተገኘም"፣ ከዚያ በጣቢያው ራሱ ላይ ምንም ችግሮች የሉም ፡፡ በዚህ ሁኔታ በኮምፒተርዎ ላይ ያለውን የበይነመረብ ግንኙነት መመርመር እና እንደገና ወደ ጣቢያው ለመሄድ መሞከር ያስፈልግዎታል።
ምክንያት 4: የትግበራ ብልሽቶች
አንድ ተጠቃሚ ከኪዊ ኩባንያ በተንቀሳቃሽ መተግበሪያ አማካኝነት የተወሰነ ክዋኔ ለማከናወን ቢሞክር ፣ ግን ይህ ካልተሳካ ይህ ችግር በቀላሉ ይፈታል ፡፡
ለዝማኔ ፕሮግራም በመጀመሪያ በመጀመሪያ በትግበራ ማከማቻዎ ውስጥ ኦፕሬቲንግ ሲስተምዎን ውስጥ ማየት ያስፈልግዎታል ፡፡ ከሌለ መተግበሪያውን እንደገና መጫን ይችላሉ ከዚያ ከዚያ ሁሉም ነገር እንደገና መሥራት አለበት።
ችግሩ ከቀጠለ የኪዊ ድጋፍ ሰጪ ቡድን ሁሉም ነገር በበለጠ ዝርዝር ከተገለጸ ለእንደዚህ ዓይነቶቹ ጉዳዮች መፍትሄ በመስጠት ተጠቃሚዎቹን ሁል ጊዜ ይረዳል ፡፡
ምክንያት 5 የተሳሳተ የይለፍ ቃል
አንዳንድ ጊዜ ፣ የይለፍ ቃል ሲገቡ ከዚህ በታች ባለው ቅጽበታዊ ገጽ እይታ ላይ እንደተመለከተው መልእክት ሊመጣ ይችላል ፡፡ በዚህ ሁኔታ ውስጥ ምን ማድረግ ይጠበቅብዎታል?
- መጀመሪያ ፣ በአዝራሩ ላይ ጠቅ ያድርጉ ፡፡ አስታዋሽበይለፍ ቃል መስኩ አጠገብ ይገኛል።
- አሁን የ "ሰብአዊነት" ሙከራን ማለፍ እና አዝራሩን መጫን ያስፈልግዎታል ቀጥል.
- የይለፍ ቃሉን ለመቀየር የሚደረግ ሽግግርን የምናረጋግጥበት በኤስኤምኤስ ውስጥ የኮድ ጥምረት እየጠበቅን ነው ፡፡ ይህንን ኮድ በተገቢው መስኮት ውስጥ ያስገቡ እና ጠቅ ያድርጉ አረጋግጥ.
- አዲስ የይለፍ ቃል ይዞ መምጣት ብቻ ይቀራል እነበረበት መልስ.
አሁን ወደ የግል መለያዎ ለመግባት በአዲስ የይለፍ ቃል ብቻ ያስፈልግዎታል ፡፡
በጽሁፉ ውስጥ ያልተጠቀሱ ማናቸውም ችግሮች ካሉዎት ወይም እዚህ የተጠቀሱትን ችግሮች መፍታት ካልቻሉ በአስተያየቶቹ ውስጥ ስለ እሱ ይፃፉ እኛ አንድ ላይ ያጋጠሙትን ችግሮች ለመቋቋም እንሞክራለን ፡፡