Odnoklassniki የድጋፍ ደብዳቤ

ማህበራዊ አውታረ መረቦችን በመጠቀም ሂደት የሀብት ተጠቃሚ ራሱ ሊፈታው የማይችል ጥያቄዎች እና ችግሮች ሊነሱ ይችላሉ ፡፡ ለምሳሌ ፣ ለመገለጫዎ የይለፍ ቃል መልሰው ማግኘት ፣ ስለ ሌላ አባል ቅሬታ ማቅረብ ፣ የገጽ መቆለፊያ ይግባኝ ማለቱ ፣ ምዝገባው ላይ ችግሮች ፣ እና በጣም ብዙ ፡፡ ለእንደዚህ ዓይነቶቹ ጉዳዮች ተግባራዊ ተግባሩ እና በተለያዩ ጉዳዮች ላይ ተግባራዊ ድጋፍ እና ምክር መስጠት የተጠቃሚ ድጋፍ ሰጪ አገልግሎት አለ ፡፡

በ Odnoklassniki ውስጥ ለድጋፍ አገልግሎት እንጽፋለን

እንደ Odnoklassniki ባሉ ታዋቂ ማህበራዊ አውታረመረብ ውስጥ የራሳቸው የድጋፍ አገልግሎት በተፈጥሮ ይሰራሉ። እባክዎን ያስታውሱ ይህ መዋቅር ኦፊሴላዊ የስልክ ቁጥር የለውም ስለሆነም በኢ-ሜይል በኩል ድንገተኛ ሁኔታ ቢፈጥርብዎ በጣቢያው ሙሉ ስሪት ወይም በ Android እና በ iOS ሞባይል መተግበሪያዎች ላይ ችግሮችዎን ለመፍታት እገዛን መጠየቅ ያስፈልግዎታል ፡፡

ዘዴ 1 የጣቢያው ሙሉ ስሪት

በኦዲኔክlassniki ድርጣቢያ ላይ ከመግቢያዎ እና ከመግቢያዎ እና የይለፍ ቃልዎን ሳይተይቡ የድጋፍ አገልግሎቱን ሁለቱንም ማነጋገር ይችላሉ ፡፡ እውነት ነው ፣ በሁለተኛው ሁኔታ የመልእክቱ ተግባር በተወሰነ ደረጃ ውስን ይሆናል ፡፡

1. ወደ ጣቢያው odnoklassniki.ru እንሄዳለን ፣ የተጠቃሚ ስሙን እና የይለፍ ቃላችንን ያስገቡ ፣ ከላይኛው ቀኝ ጥግ ላይ ባለው ገጽ ላይ አቫታር ተብሎ የሚጠራ ትንሽ ፎቶ እናያለን ፡፡ በእሱ ላይ ጠቅ ያድርጉ።



2. በሚታየው ምናሌ ውስጥ ይምረጡ "እገዛ".



3. ወደ መለያው መዳረሻ ከሌለው ፣ ከዚያ በገጹ ታችኛው ክፍል ላይ ጠቅ ያድርጉ "እገዛ".



4. በክፍሉ ውስጥ "እገዛ" ለማጣቀሻ መረጃ የውሂብ ጎታ ፍለጋን በመጠቀም ለጥያቄዎ መልስ ማግኘት ይችላሉ ፡፡



5. አሁንም የድጋፍ ቡድኑን በጽሑፍ ለማነጋገር ከወሰኑ ታዲያ አንድ ክፍል እየፈለግን ነው “ጠቃሚ መረጃ” በገጹ ታችኛው ክፍል ላይ።



6. እዚህ እኛ በንጥል ላይ ፍላጎት አለን “ድጋፍን ማነጋገር”.



7. በቀኝ ረድፉ ውስጥ አስፈላጊውን የማጣቀሻ መረጃ እናጠናለን እና በመስመሩ ላይ ጠቅ ያድርጉ “ድጋፍን ያነጋግሩ”.



8. ለድጋፍ ደብዳቤ ለመሙላት ቅጽ ይከፈታል ፡፡ የይግባኙን ዓላማ ይምረጡ ፣ ምላሽ ለመስጠት ፣ ኢሜል አድራሻዎን ያስገቡ ፣ ችግርዎን ለመግለጽ ፣ አስፈላጊ ከሆነ ፋይሉን ያያይዙ (ይህ ብዙውን ጊዜ ችግሩን የበለጠ በግልፅ የሚያሳየው ቅጽበታዊ ገጽ እይታ ነው) እና ጠቅ ያድርጉ መልእክት ይላኩ.



9. አሁን ከባለሙያዎች መልስ እስኪሰጥ ድረስ ይቆያል። ታጋሽ ይሁኑ እና ከአንድ ሰዓት እስከ ብዙ ቀናት ይጠብቁ ፡፡

ዘዴ 2: እሺ በተባለው ቡድን በኩል መድረስ

በኦፊሴላዊ መነፅር ድጋፍ ሰጪ ቡድንን በድር ጣቢያቸው ኦፊሴላዊ ቡድን በኩል ማግኘት ይችላሉ ፡፡ ግን ይህ ዘዴ ሊገኝ የሚችለው ወደ እርስዎ መለያ መዳረሻ ሲኖርዎት ብቻ ነው ፡፡

1. ጣቢያውን እንገባለን ፣ በመለያ ይግቡ ፣ በግራ ረድፍ ላይ ጠቅ ያድርጉ "ቡድኖች".



2. በፍለጋ አሞሌው ውስጥ በማህበረሰብ ገጽ ላይ ይተይቡ "የክፍል ጓደኞች". ወደ ኦፊሴላዊው ቡድን ይሂዱ የክፍል ጓደኞች ሁሉም ነገር ደህና ነው! ”. እሱን መቀላቀል አስፈላጊ አይደለም ፡፡



3. በሕብረተሰቡ ስም የተቀረጸውን ጽሑፍ እናያለን- “ማንኛውም ጥያቄዎች ወይም አስተያየቶች? ፃፍ! ” በእሱ ላይ ጠቅ ያድርጉ።



4. ወደ መስኮቱ እንሄዳለን “ድጋፍን ማነጋገር” እና ዘዴን በመጠቀም በመመርኮዝ ቅሬታዎቻችንን አቀናጅተን ወደ አወያዮች እንልክለን ፡፡

ዘዴ 3 የሞባይል መተግበሪያ

ለ Odnoklassniki ድጋፍ አገልግሎት እና ለ Android እና ለ iOS ከሞባይል መተግበሪያዎች ደብዳቤ መጻፍ ይችላሉ። እና እዚህ ችግሮች አያጋጥሙዎትም።

1. መተግበሪያውን እናስጀምራለን ፣ መገለጫዎን ያስገቡ ፣ በማያ ገጹ በላይኛው ግራ ጥግ ላይ ሶስት እርከኖች ያሉት አዝራሩን ይጫኑ ፡፡



2. ምናሌውን ወደ ታች በማሸብለል እቃውን እናገኛለን ለገንቢዎች ይፃፉእኛ የምንፈልገው ነው።



3. የድጋፍ መስኮቱ ብቅ ይላል ፡፡ በመጀመሪያ ከተቆልቋይ ዝርዝር ውስጥ የሕክምና targetላማውን ይምረጡ ፡፡



4. ከዚያ ርዕሱን እና የግንኙነቱን ምድብ እንመርጣለን ፣ ለግብረመልስ ኢሜይልን ያመላክቱ ፣ የተጠቃሚ ስምዎ ፣ ችግሩን ያብራሩ እና ጠቅ ያድርጉ “ላክ”.

ዘዴ 4: ኢሜል

በመጨረሻም ፣ ቅሬታዎን ወይም ጥያቄዎን ወደ Odnoklassniki አወያዮች ለመላክ በጣም የቅርብ ጊዜ ዘዴ ለእነሱ የኢሜል መልእክት ሳጥን ውስጥ መፃፍ ነው ፡፡ የድጋፍ አድራሻ እሺ

[email protected]

ስፔሻሊስቶች በሶስት የሥራ ቀናት ውስጥ መልስ ይሰጡዎታል ፡፡

ቀደም ሲል እንዳየነው Odnoklassniki ማህበራዊ አውታረ መረብ ተጠቃሚ ጋር ችግር በሚፈጠርበት ጊዜ የዚህ ሀብት ድጋፍ ሰጪ ባለሞያዎች እርዳታ ለመጠየቅ በርካታ መንገዶች አሉ ፡፡ ነገር ግን አወያዮች የተናደዱ መልዕክቶችን ከመጣልዎ በፊት የጣቢያውን የእገዛ ክፍል በጥንቃቄ ያንብቡ ፣ ምናልባት ለእርስዎ ሁኔታ ተስማሚ የሆነ መፍትሄ እዛው ላይ ይገለጻል ፡፡

በተጨማሪ ይመልከቱ-በኦዴኮክላኒኪ ውስጥ ገጽን ወደነበረበት መመለስ