የስካይፕ ፕሮግራም ዋና ተግባር በተጠቃሚዎች መካከል ጥሪዎችን ማድረግ ነው ፡፡ ሁለቱም ድምጽ እና ቪዲዮ ሊሆኑ ይችላሉ ፡፡ ነገር ግን ፣ ጥሪው ውድቅ ሲል ሁኔታዎች አሉ ፣ እና ተጠቃሚው ትክክለኛውን ሰው ማግኘት አይችልም። የዚህን ክስተት መንስኤዎች እንመርምር ፣ እንዲሁም ስካይፕ ከተቀባዩ ጋር ካልተገናኘ ምን ማድረግ እንዳለበት እናረጋግጣለን ፡፡
የተመዝጋቢ ሁኔታ
ወደ አንድ የተወሰነ ሰው መድረስ ካልቻሉ ከዚያ ሌሎች እርምጃዎችን ከመውሰድዎ በፊት ሁኔታውን ያረጋግጡ ፡፡ በእውቂያ ዝርዝር ውስጥ በተጠቃሚው አምሳያ የታችኛው ግራ ጥግ ላይ በሚገኘው አዶ አዶውን ማግኘት ይችላሉ ፡፡ በዚህ አዶ ላይ ጠቋሚውን የሚያንዣብቡ ከሆነ ትርጉሙን ሳያውቁትም እንኳ ትርጉሙ ምን እንደሆነ ማንበብ ይችላሉ ፡፡
ተመዝጋቢው "ከመስመር ውጭ" ሁኔታ ካለው ፣ ይህ ማለት አሊያም ስካይፕን አጥፍቶ አሊያም ይህንን ሁኔታ ለራሱ ያዘጋጃል ማለት ነው ፡፡ በማንኛውም ሁኔታ ተጠቃሚው ሁኔታውን እስከሚለውጥ ድረስ እሱን ማግኘት አይችሉም።
እንዲሁም ፣ «ከመስመር ውጭ» ሁኔታ በተዘረዘሩዎት ተጠቃሚዎች ላይ ሊታይ ይችላል ፡፡ በዚህ ሁኔታ ፣ በሁለቱም በኩል አያልፉም ፣ እና ስለእሱ ምንም ነገር ማድረግ አይችሉም ፡፡
ግን ፣ ተጠቃሚው የተለየ ሁኔታ ካለው ፣ እሱ በቀላሉ ከኮምፒዩተር በጣም ርቆ ሊሆን ይችላል ፣ ወይም ስልኩን ማንሳት ስለማይችል እርስዎ ማግኘት ይችላሉ የሚለው እውነታ አይደለም። በተለይም እንዲህ ዓይነቱን ውጤት የመፈለግ እድሉ “ከቦታ ውጭ” እና “አይረብሹ” ከሚለው አቋም ጋር ይቻላል ፡፡ ከፍተኛው ዕድል እርስዎ የሚያገኙዎት ሲሆን ተጠቃሚው ስልኩንም “በመስመር ላይ” ያነሳል።
የግንኙነት ችግሮች
እንዲሁም የግንኙነት ችግሮች ሊኖርብዎ ይችላል ፡፡ በዚህ ሁኔታ ወደ አንድ የተወሰነ ተጠቃሚ ብቻ ሳይሆን ለሌሎችም ሁሉ መሄድ የለብዎትም። ቀላሉ መንገድ አሳሽ በመክፈት እና ወደ ማንኛውም ጣቢያ ለመሄድ በመሞከር ይህ በእውነቱ የግንኙነት ችግር መሆኑን ማወቅ ነው።
ይህንን ማድረግ ካልቻሉ ታዲያ በሌሎች ነገሮች ላይ ስለሚጣበቅ በስካይፕ ላይ ያልሆነውን ችግር ይፈልጉ ፡፡ በክፍያ አለመኖር ፣ በአቅራቢው ወገን ያሉ ችግሮች ፣ የመሳሪያዎ መበላሸት ፣ በስርዓተ ክወና ውስጥ የተሳሳተ የግንኙነት ቅንብሮች ፣ ወዘተ ፣ ይህ ከበይነመረብ ግንኙነት ሊሆን ይችላል። ከላይ የተጠቀሱት ችግሮች እያንዳንዳቸው የራሳቸው የሆነ መፍትሔ አላቸው ፣ ለየት ባለ ርዕስ ላይ መወሰን ያለበት ፣ ግን በእርግጥ እነዚህ ችግሮች ከስካይፕ ጋር በጣም የራቀ ግንኙነት አላቸው ፡፡
እንዲሁም የግንኙነቱን ፍጥነት ማረጋገጥ አለብዎት። እውነታው በጣም ዝቅተኛ በሆነ የግንኙነት ፍጥነት ስካይፕ ጥሪዎችን ብቻ ያግዳል። የግንኙነት ፍጥነት በልዩ ሀብቶች ላይ ሊረጋገጥ ይችላል ፡፡ ብዙ እንደዚህ ያሉ አገልግሎቶች አሉ ፣ እና እነሱን ለማግኘት በጣም ቀላል ነው ፡፡ ተገቢውን ጥያቄ ወደ የፍለጋ ሞተር ማሽከርከር ያስፈልግዎታል።
የበይነመረቡ ዝቅተኛ ፍጥነት የአንድ ጊዜ ክስተት ከሆነ ግንኙነቱ እስኪመለስ ድረስ መጠበቅ ብቻ ያስፈልግዎታል። ይህ ዝቅተኛ ፍጥነት በአገልግሎትዎ ሁኔታ ምክንያት ከሆነ ፣ በ Skype ላይ መገናኘት እንዲችሉ እና ጥሪዎችን ማድረግ እንዲችሉ ፣ ወደ ከፍተኛ የፍጥነት ታሪፍ እቅድ መለወጥ ወይም አቅራቢዎን ወይም ከበይነመረቡ ጋር የመገናኘት ዘዴን መለወጥ አለብዎት።
የስካይፕ ችግሮች
ግን ፣ ሁሉም ነገር በይነመረብ ላይ ደህና መሆኑን ካወቁ ፣ ነገር ግን “በመስመር ላይ” ሁኔታ ላለው ማናቸውም ተጠቃሚ ለመገናኘት የማይችሉ ከሆነ ፣ በዚህ ሁኔታ ፣ በስካይፕ ፕሮግራም ራሱ ላይ የመጥፋት እድል አለ ፡፡ ይህንን ለማረጋገጥ በአውድ ምናሌው ውስጥ “ጥሪ” ንጥል ላይ ጠቅ በማድረግ የ Echo ቴክኒካዊ ተመዝጋቢን ያነጋግሩ። የእሱ እውቂያ በነባሪነት ወደ ስካይፕ ተዋቅሯል። ግኑኝነት ከሌለ መደበኛ የበይነመረብ ፍጥነት ካለ ፣ ይህ ማለት ችግሩ በስካይፕ (ፕሮግራም) ውስጥ ይገኛል ማለት ነው ፡፡
ጊዜው ያለፈበት የመተግበሪያው ስሪት ካለዎት ከዚያ ወደ የቅርብ ጊዜ ያዘምኑ። ግን ምንም እንኳን የቅርብ ጊዜውን ስሪት እየተጠቀሙ ቢሆንም ፕሮግራሙን እንደገና መጫን ይጠቅማል ፡፡
እንዲሁም ቅንብሮቹን እንደገና በማቀናበር በየትኛውም ቦታ መደወል አለመቻል ችግሩን ለመፍታት ይረዳል ፡፡ በመጀመሪያ ፣ የስካይፕ ፕሮግራምን ሥራ እናጠናቅቃለን።
በቁልፍ ሰሌዳው ላይ የ Win + R ን ጥምረት እንጽፋለን። በሚመጣው አሂድ መስኮት ውስጥ ትዕዛዙ% appdata% ን ያስገቡ።
ወደ ማውጫው ይሂዱ ፣ የስካይፕን አቃፊ ስም ወደሌላ ለማንኛውም ይለውጡ።
ስካይፕን እናስነሳለን ፡፡ ችግሩ ከተፈታ ፣ ከዚያ ዋናውን ፋይል ፋይል ከተሰየመው አቃፊ ወደ አዲሱ አዲስ አቃፊ ያስተላልፉ። ችግሩ ከቀጠለ መንስኤው በስካይፕ ቅንብሮች ውስጥ የለም። በዚህ ሁኔታ አዲስ የተፈጠረውን አቃፊ ይሰርዙ እና የድሮውን ስም ወደ የድሮው አቃፊ ይመልሱ ፡፡
ቫይረሶች
ለማንም የማይጠሩበት አንዱ ምክንያት የኮምፒተርዎ የቫይረስ ኢንፌክሽን ሊሆን ይችላል ፡፡ ይህ ከተጠረጠረ በፀረ-ቫይረስ ኃይል መመርመር አለበት ፡፡
ፀረ-አነቃቂዎች እና የእሳት መከላከያ
በተመሳሳይ ጊዜ የፀረ-ቫይረስ ፕሮግራሞች ወይም ርችቶች እራሳቸው ጥሪዎችን ማድረግን ጨምሮ አንዳንድ የስካይፕ አገልግሎቶችን ሊያግዱ ይችላሉ ፡፡ በዚህ ሁኔታ እነዚህን የኮምፒተር መከላከያ መሣሪያዎች ለጊዜው ለማሰናከል ይሞክሩ እና የስካይፕ ጥሪውን ይሞክሩ ፡፡
ለማለፍ ከቻሉ ችግሩ በፀረ-ቫይረስ መገልገያዎች ውቅር ውስጥ ነው ማለት ነው ፡፡ በእነሱ ቅንብሮች ውስጥ የማይካተቱን ስካይፕን ለማከል ይሞክሩ። ችግሩ በዚህ መንገድ ሊፈታ ካልቻለ ታዲያ መደበኛ ጥሪዎች በስካይፕ ላይ እንዲደረጉ ፣ የፀረ-ቫይረስ መተግበሪያዎን ወደ ሌላ ተመሳሳይ ፕሮግራም መለወጥ ይኖርብዎታል።
እንደምታየው በስካይፕ ላይ ሌላ ተጠቃሚን ማግኘት አለመቻል በብዙ ምክንያቶች ሊከሰት ይችላል ፡፡ በመጀመሪያ ችግሩ የትኛው ወገን ላይ እንደሆነ ለማወቅ ይሞክሩ-ሌላ ተጠቃሚ ፣ አቅራቢ ፣ ኦፕሬቲንግ ሲስተም ወይም የስካይፕ ቅንጅቶች ፡፡ የችግሩን ምንጭ ካቀናበሩ በኋላ ከላይ የተጠቀሱትን ችግሮች ለመፍታት ከሚጠቀሙባቸው ዘዴዎች ውስጥ አንዱን በመጠቀም ለመፍታት ይሞክሩ ፡፡